Política de privacidad

Última actualización: [Fecha]

1. Información que Recopilamos

Para brindarle nuestros servicios de calzado premium, podemos recopilar:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Información de pago: Datos de tarjetas (procesados de forma segura sin almacenamiento completo), historial de transacciones.
• Información de la cuenta: Credenciales de inicio de sesión si crea una cuenta.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso.
• Preferencias: Selecciones de productos, tallas preferidas y otros datos que nos ayuden a personalizar su experiencia.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Su información nos permite:

• Procesar sus pedidos de calzado y accesorios de forma segura.
• Mejorar nuestros productos y servicios basados en sus preferencias.
• Proporcionar atención al cliente personalizada.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
• Enviar ofertas personalizadas (solo con su consentimiento).

3. Compartir y Divulgar Información

Su privacidad es importante para nosotros. Solo compartimos información cuando es necesario:

• Proveedores de pago: PayPal y procesadores de tarjetas para completar transacciones.
• Servicios de envío: Para entregar sus productos a nivel internacional.
• Cumplimiento legal: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos.

Nunca vendemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas robustas para proteger su información:

• Encriptación SSL de 256 bits en todas las transacciones.
• Cumplimiento con el estándar PCI DSS para pagos seguros.
• No almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito.
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal.
• Retirar su consentimiento para el marketing.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Solicitar una copia de sus datos en formato legible.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
• Recordar sus preferencias (como idioma o tamaño de calzado).
• Analizar el tráfico para optimizar nuestra oferta de productos.

Puede gestionar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

7. Transferencias Internacionales

Como vendemos a nivel global (excepto algunas regiones), sus datos pueden transferirse fuera de la UE. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las regulaciones de protección de datos aplicables.

8. Cambios a Esta Política

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. Las versiones anteriores están disponibles bajo solicitud.

9. Contacto

Para preguntas sobre privacidad:

Email: [email protected]
Dirección: Calle Calderón de la Barca, 80, Málaga, ES 29808